Le ore di operatività della nostra live chat coincidono generalmente con l'orario lavorativo del nostro Support Team; siamo pronti a fornirti consigli e assistenza dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.
La nostra sede è a Villanova di Castenaso (Bologna), quindi non saremo operativi nei festivi come da calendario.
Quando non siamo operativi, puoi parlare con 24Bot, il tuo assistente virtuale su 24bottles.com e ti contatteremo prima possibile, non appena saremo di nuovo presenti in ufficio.
In alcuni periodi di picco, come durante il Black Friday o le vacanze di Natale, i tempi di risposta potrebbero essere leggermente più lunghi, ma garantiamo sempre una risposta prioritaria ai casi più urgenti.