Nous sommes généralement disponibles sur le chat en direct du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 18h, pour vous conseiller et vous assister.
Nous sommes basés à Villanova di Castenaso (Bologne, Italie), donc nous pouvons être absents à l'occasion de certaines fêtes nationales et bien sûr pendant les vacances de Noël.
Lorsque nous ne sommes pas disponibles, vous pouvez parler à 24Bot, votre assistant virtuel chez 24bottles.com, et nous vous contacterons dès que nous serons de retour au bureau.
Pendant certaines périodes de pointe, comme le Black Friday ou les vacances de Noël, les délais de réponse peuvent être légèrement plus longs, mais nous garantissons toujours une réponse prioritaire aux cas les plus urgents.