Alle Bestellungen werden per Standardversand versendet.
Normalerweise dauert die Vorbereitung und der Versand Ihrer Bestellung 1 bis 2 Werktage, während die Lieferzeit durch den Kurier je nach Zielort variieren kann:
- Italien (einschließlich San Marino und Vatikanstadt): 1 bis 3 Werktage;
- Weltzone 1 (Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und UK): 1 bis 5 Werktage;
- Rest der Welt: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, geltenden Zollverfahren usw.
Wir werden alles Mögliche tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wird.
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Zeit ankommt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden versuchen, das Problem zu lösen. Sie können sich per E-Mail oder per Chat auf 24Bottles.com an unser Support-Team wenden.
Während unserer geschäftigen oder Spitzenurlaubszeiten werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Pakete rechtzeitig eintreffen, aber aufgrund eines hohen Volumens und/oder unerwarteter Umstände außerhalb unserer Kontrolle kann es zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellungen kommen.
Leider sind wir nach Annahme eines Pakets durch den Kurier nicht mehr für den Versand verantwortlich.
Verständlicherweise kann für zurückgesendete und verzögerte Bestellungen aufgrund widriger Wetterbedingungen oder unvorhergesehener Umstände, die unsere Kurierdienste beeinträchtigen können, keine Rückerstattung erfolgen.
Aufgrund des laufenden Bauernstreiks in Italien und Europa werden einige nationale und internationale Verbindungen verzögert. Das französische Gebiet ist derzeit am stärksten betroffen, aber wir können Auswirkungen auf den reibungslosen Ablauf der Lieferaktivitäten auch in Italien, Spanien, Belgien, den Niederlanden und im Vereinigten Königreich nicht ausschließen. Unsere Logistikpartner haben die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um den Service zu gewährleisten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Aufgrund der aktuellen Umstände wurden alle Lieferdienste in die Ukraine und nach Belarus vorübergehend eingestellt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team per Chat auf 24Bottles.com.